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大连旅顺203景区网络营销对策探讨

分享到: 本站编辑:admin 日期: 2018-03-20 09:54 点击:

  

  摘要:2016年提出“从景点旅游走向全域旅游,努力开创我国十三五旅游发展新局面。” 在大力推进全域旅游时,更要推进集约型旅游和生态旅游。为进一步促进旅游业的改革发展,树立科学旅游观被列为首批旅游业改革发展的重中之重。2017年3月10日,国家旅游局和国家发改委等8部门联合提出的《“十三五”时期文化旅游提升工程实施方案》总体目标中指出,到2020年,要着力打造自然生态环境良好、文化科普教育功能完善、在国内外具有较强吸引力的精品景区,同时,景区的爱国主义和革命传统教育功能要不断增强。旅顺203景区包含的203高地作为新一代爱国主义教育基地,既象征了战争,又象征了和平。同时,203景区在近年来也成了樱花圣地,每年的国际樱花节不但在中国闻名,更享誉国际。但在对旅游资源进行开发的过程中也面临着过度开发、宣传载体缺乏创新、没有更深层的文化内涵、文化遗产被破坏的问题。在“全域旅游”背景下,旅顺203景区应该挖掘文化内涵,创意规划开发。同时要注重资源共享,打造集生态旅游和爱国主义教育文化的旅游精品。 

  关键词:旅顺203景区;网络营销;对策
中图分类号:F49文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2018.09.032
现如今人们已经不仅仅满足于单一的旅游产品,而是在同样的旅游时间中既要享受当地的自然风光,也要汲取当地的历史文化。这就造就了在“全域旅游”的背景下,我们要打造集生态旅游和爱国主义教育文化的精美旅游产品。例如,河北的白洋淀风景区、江苏泗洪县风景区,以及现在湘赣两省主推的“伟人故里—湖湘文化—革命根据地”的精品旅游路线。在这个高速运转的“互联网+”时代,任何领域都要与网络相结合,无论是自媒体还是新媒体对于旅游产品的开发与营销都是如虎添翼。
1旅顺203景区市场环境分析
1.1儿童市场
通过调查可知,儿童市场对203景区樱花园内的认知程度中等,这是具有开发价值的一个潜在的客源市场。儿童正处在成长阶段,他们渴望求知,爱玩儿好动,参与性强,渴望参与不同于城市的生活体验。
1.2青年人市场
本文选取了大连的几所高校的大学生作为我们青年人市场的调查对象。通过数据分析,我们发现有34%的大学生对樱花园有较高关注,41.2%的大学生想去樱花园游览参观,并且在采访和调查过程中我们发现很多大学生都表示对樱花这种浪漫的象征十分感兴趣。有兴趣在于园区内感受落英缤纷的浪漫气氛。而且樱花被视为幸福,和平象征,所以对于大学生来说,樱花园更具有吸引力,更是对心爱的人表达爱意的浪漫之地。
1.3中老年市场
樱花园对于广大中老年人来说是一个休闲放松的场所。在樱花园中,他们也不是向其他青少年群体是为了野餐、踏青、交流感情等。他们大多是选择一个自然环境相对优美的地方锻炼身体和放松心情。大多数中老年人对203高地有较多的认识,但对于同等重要的樱花园了解甚少。认为樱花园这样的浪漫之地应该是广大年轻人的世界。我们在调研中还发现,在中老年游客群體中有相当大的一部分是来自外地的中老年群体,他们对樱花园有很大的兴趣,同时他们也是带着好奇走入樱花园,但是他们对樱花园了解甚少,在没有相关人员的带领下,他们的参观效率极低。
2旅顺203景区SWOT分析
2.1strength(优势)
2.1.1诠释休闲主题,倡导健康生活
樱花游”这一主题符合我国对于绿色、健康理念,更符合我国人民未来旅游的发展趋势。当今的社会,绿色健康可以说是一件头等大事,钱再多买不来健康,更不要说宝贵的生命!旅顺203樱花园的建立,更为人们在现如今这个竞争压力极大的社会中,提供了一个稀释压力的环境、一个追求放松的生活方式、一个舒展身心的气氛,“樱花游”符合了人们追求健康的需求。
2.1.2优越的地理位置
大连是一个四季分明,冬夏长、春秋短,日光充足,雨量适中的城市,而旅顺更是大连怡然的气候的代表。旅顺,气候宜人,大陆性气候和海洋性气候相互交替。一年四季节气变化显著,空气温和湿润,降水集中于6-8月,季节特点相对分明,这里的天气冬无严寒、夏无酷暑。适宜的温度环境对于植物的生长、人类的居住、度假和疗养、观光与旅游提供了最佳的条件。而樱花园就地处于大连市与旅顺口区的版图交汇处。它正对渤海,后靠黄海,风景秀丽,景色迷人,四季分明,气候宜人。2009年,这里举办了中国大连第一届国际樱花节,景区内有3000多株的樱花树,占地面积约50万平方米,是樱花节的主要会场。而如今一座崭新的现代化新型城镇在此拔地而起,成为旅顺对外局部开放的前沿。这样优越的地理位置为旅顺樱花园的长久发展提供可能。
2.1.3别具特色的旅游景观
旅顺樱花园是以原始生态为主旨,时尚自然为衬托,樱花文化为理念,以花的海洋为主题的大型樱花观赏、体验园区。狭长的自然山谷,茂密的森林,五彩斑斓的景观树种,自然生态的时尚环境形成了原始森林景观带,被专家誉为国内规模最大、景观最突出、生态最原始、内容最丰富、是人们亲近自然、体验时尚,最完美的大型樱花观赏体验园。森林和田园之间有旅顺203景区的多个自然资源和人文资源,资源组合度较好,景区中,生态环境良好,乡土气息浓厚,促使游客亲近自然,回归自然。
2.2weakness(劣势)
2.2.1营销产品缺乏长期性
营销时间短是旅顺203樱花园不可小视的问题, 203景区樱花园内樱花花期短,只在4月到5月之间,而樱花园收取门票时间仅不到一个月时间。如若达不到大量的宣传手段,仅仅在短时间内很难取得可观利润。缺少长期性的旅游产品。并且现如今的旅游产品不能完美的将樱花园的文化和生态发展过程展现出来,导致了“有名无实”。如何在短期内收回成本,是旅顺203樱花园面临的首要问题。由于国际樱花节的开幕,旅顺203樱花园的知名度已大幅度提升。现如今樱花节不仅要通过大众传媒,而且要借助网络、广告、新旧媒体相结合等方式进行传播宣传。提升游客对旅顺203樱花园的关注度,从而使樱花园远近闻名。
 2.2.2景区周边交通不便利
虽然203景区樱花园拥有自身优势,但是地处旅顺太阳沟,并且樱花园在山上,所以周边的交通十分不便利。交通不发达,就阻止了一部分游客的到来。从而也会使景区的销售率消减一部分,同时容易损失游客的回头率。不利于旅顺203樱花园的长期发展。
2.2.3宣传力度不够,营销手段相对简单
信息时代的到来,导致203景区的营销手段发生了翻天覆地的变化。如今,“互联网+”时代的到来,如何运用网络手段,改变传统的营销方式,是旅顺203景区吸引更多游客的最便捷快速的途径。总的来说,落后的宣传方式,甚至盲目的追踪新的宣传手段,没有个性和新意,没有采用主动营销和集体营销等时下较为广泛的营销手段,这些都制约了旅顺203樱花园的发展。
2.3opportunity(机会)
2.3.1发展现状
旅游业是现如今导致世界经济高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。自改革开放以来,我国政府也颁布了一系列旨在推动旅游业发展的政策,旅游业已经成为我国国民经济中发展速度最快和最具有明显国际竞争优势的产业之一。如:现如今推动地方旅游升级发展的“一带一路”发展战略,丝绸之路旅游收到了各地政府的高度重视。许多城市把丝绸之路做成品牌进行宣传推广,形成了经济带大旅游的概念,提升该地区在旅游业界的影响力、开拓旅游发展新境界。
2.3.2政策机会
未来的旅游业发展更注重“综合旅游消费”带动,因此,全域性的、联动性的旅游发展将成为重点。在京发布的 《旅游绿皮书:2016—2017年中国旅游发展分析与预测》对旅游消费金融的发展趋势做出以下预判。展望未来几年旅游消费金融的发展趋势,绿皮书表示,除了旅游支付、旅游消费信贷等核心金融服务外,保险、理财、外汇服务、购物退税等也是重要的旅游消费金融服务。一站式、全方位的旅游消费金融服务才可能创造最大的价值和效应,因此,在旅游消费的各个环节嵌入金融支持,形成综合性的旅游消费金融产业链将是未来几年的主要趋势。同时,《愿景与行动》提出要联合打造具有丝路特色的国际精品旅游线路和旅游产品。为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(国办发[2015]62号)和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》充分发挥旅游业的综合优势和带动作用,积极运用互联网推动。充分发挥我国旅游市场优势和互联网比较优势,结合“一带一路”等国家重大战略,旅顺203樱花园景区也将大力发展綜合旅游的优势,使其拥有强大的生命力,利于景区的长远发展。
2.4threat(威胁)
2.4.1周边景区的迅速发展
景区樱花园位于旅顺,在其景区周边有闯关东影视基地、旅顺军港,甚至有与其大同小异的龙王塘樱花园,其管理模式的多元化,具有很高的社会知名度。其景区凭借着各种传播方式的运用,使景区发展十分迅速。而203樱花园,营销渠道方式却较为单一,从而导致知名度略低,而且旅游产品周期性短,致使景区利润小。周边景区的迅速的发展无疑给旅顺203樱花园带来巨大威胁。
2.4.2产品替代性强
樱花作为中日友好往来的象征,在旅顺的大街小路都有樱花的身影,所以本地甚至是大连人,都认为花门票去到樱花园是不具有其意义的。所以旅顺203樱花园应该增强其独特的文化及意义,让樱花这一产品减小其替代性。
3景区网络营销发展对策
3.1线上网络营销推广
3.1.1网络互动营销
目前国内较具规模的网站或论坛,主要有微信公众平台、QQ部落、网页论坛等。借助微博、论坛网站的力量,可以大大舒展旅游企业营销的触角和范围。建立一个精美的宣传网站,通过专属、有个性的官方网站,让旅游者对我们的旅游产品有一个更深入、更全面的了解,简化旅游者了解旅顺樱花园的渠道,节省时间,为旅游者购买旅游产品提供正式、官方、便捷的渠道。我们不仅仅及时更新网站最新动态,还在网站上为我们的宣传博客、宣传微博进行链接并且依靠其他代售景区门票网站、个人微信号、微信服务平台等为游客提供了一个更方便更快捷的官方平台。
3.1.2微信公众平台的网络营销策略
微信网络营销师在网络经济时代企业面临的新版营销模式的创新。以其迅猛的传播速度和低廉的成本一直在营销领域拔得头筹,其可以在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥微信网络平台营销的作用,从而实现旅游目的地市场营销整个流程。
第一,微信公众平台面向大众,其所包含的内容千姿多样,而阅读者很容易就被其中某一关于旅游地的文章所包含的标题和内容所吸引,从而激发其潜在的旅游欲望。将其从无购买欲望转向潜在消费者,促使其渴望直接参与营销传播活动。
第二,现如今是碎片化阅读的盛行时代,传统的新闻,报纸等传媒方式很难再被大家所接受,更多的是通过手机浏览,微信公众平台的运营和使用完美的弥补了现如今大众传媒的需要消耗大量时间来获取知识的缺陷。微信公众平台以其内容题材的丰富,发布形式的方便,就可以整合阅读者的零散化阅读,使其深入的了解旅游地的详细信息,风土人文,美景图片,奇闻异事。从而产生兴趣,进而将其从潜在的消费市场转变为现实的市场。
第三,微信公众平台的信息传递无需直接费用,旅游经销商可以为游客大幅削减其游览所用成本,从而获取价格上的竞争优势。通过微信公众平台的销售推广,旅游经销商减少了对收费昂贵的相关媒体的依赖,为游客降低了成本。
第四,微信公众平台的文章形式正式,可信度高。而其文章所具有的最大优势在于,每一篇文章都是一个独立的网页,而且其文章内容很容易因为旅游,地区间的关键词被搜索引擎收录及检索,这样使得微信公众平台的文章具有长期被用户发现和阅读的机会。
3.1.3旅游口碑式营销
据市场调查,旅行社的口碑是大多数出游者获取旅游地信息并以此做出旅游决策的主要途径。口碑式营销策略可以分为几个手段:第一,就是开设淘宝网店或入驻美团、携程等大型旅游App,在评论一栏中,已去游客对于未去游客的影响力极其大。第二,对于旅游场所,最好的营销方式就是口碑传播,达到四两拨千斤的效果。第三,现如今,微信朋友圈等在国民中很是盛行,朋友的推荐与对景区的展示更是起到四两拨千斤的效果。
3.2线下传统方式推广
3.2.1加强宣传力度,塑造203景区独有的旅游品牌
宣传是塑造品牌和吸引游客重要手段和措施,可以请一些在社会上有影响力的人在国际樱花节时进行演出和代言来进行宣传,提高旅顺203景区的社会知名度。同时也可以与线上的一些手段,比如:直播、微信、视频App等网络媒体互相配合进行宣传。
3.2.2加强与旅行社、旅游网站的合作交流
捆绑式消费往往会带来意想不到的效果,与旅行社、旅游业的相关网站进行合作交流,不仅在旅游宣传方面有着至关重要的作用,同时也对游客接待方面的工作有了重要保证。借助一些旅行社来增强景区的知名度,扩大影响范围,提高游客满意度。
参考文献
[1]唐书转.基于自媒体的旅游景区营销策略研究[J].吉首大学学报,2014,(1).
[2]雷晓宇.松龄公司爱情谷景区营销策略研究[D].成都:西南科技大学,2017,(6).
  [3]曹洪珍.大连小南村乡村游网络营销策略研究[J].边疆经济与文化,2016,(2). 
  
  

本文出自:http://www.starlunwen.net/jjlwfd/186146.html

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